高途课堂虚假宣传

2022-02-11

已完结

高途课堂买了课程回放三年，今天打开一看英语课找不到了，订单多找不到了，要么退款，要么安原来的承诺三年回放

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-16 09:25:32

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-15 16:43:25

申请原因

换新的app已有回放

用户补充投诉

2022-02-13 10:00:59

补充内容

微信平时多发推送信息，问她就不回复了

消费保投诉平台审核通过

2022-02-11 23:21:59

用户发起投诉

2022-02-11 23:21:57

投诉信息

高途课堂

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿延长服务

涉诉金额：

3598.00元

投诉编号：

95117943

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