京东包裹丢失,服务差 网友保保 2022-02-12 已完结 包裹丢失,却不能重新补发,京东自营商城,第二次出现类似问题,官方不主动解决问题,每次都是我去主动联系才有一点点进展 投诉进度 企业完结 2022-07-07 10:50:19 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-02-14 10:46:34 跟进内容 您好,关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线95****18处理哦~ 平台跟进 2022-02-13 22:26:40 平台审核通过 2022-02-12 17:18:28 用户发起投诉 2022-02-12 17:18:26 展开全部