取消订单却不退款

2022-02-13

已完结

取消订单后，未退回安心抢礼包15元费用，白白花了15元也没抢到票

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 14:48:41

消费保投诉平台审核通过

2022-02-13 14:01:15

用户发起投诉

2022-02-13 14:01:13

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题捆绑搭售退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95120093

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