盲盒星球上购买盲盒一个月未发货，客服联系不上，要么退款要么赶紧发货

2022-02-14

已完结

1月13日购买一个832元的盲盒，平台的发货时间一直再往后推，原本是说年前发货，后又说2月8号发货，现在又说3月1日发货，客服联系不上，一直显示忙线。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-15 15:11:47

消费保投诉平台审核通过

2022-02-14 09:31:32

用户发起投诉

2022-02-14 09:31:30

投诉信息

盲盒星球

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

832.00元

投诉编号：

95121127

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