买了盲盒,一直说已发货,到现在未发货
网友保保
已完结
买了盲盒,一直说已发货,到现在未发货,给了虚假快递信息,要求退款,团长拒绝,还关闭了退款功能
投诉进度
平台完结
2022-02-22 11:18:06
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-02-16 21:46:26
申请原因
没有任何处理,自认倒霉买个教训,永远不会再用快团团
用户补充投诉
2022-02-16 21:39:47
补充内容
哎,快团团居然可以付了款未发货钱直接到卖家手里了,现在卖家拉黑我,关闭了退款,快团团里的虚拟电话不接,这样的交易模式岂不是可以让骗子可以为所欲为的猖狂,泛滥???
用户补充投诉
2022-02-15 06:37:08
补充内容
快递一直还是虚假没有物流信息,团长已经把我拉黑,我已经联系不到团长,作为消费者我想保护自己最基本的消费权益,希望快团团尽快让团长退款,谢谢!
平台跟进
2022-02-14 19:03:26
平台审核通过
2022-02-14 19:03:23
用户发起投诉
2022-02-14 19:03:21
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