钥匙扣，未发货

2022-02-18

已完结

2022年2月12日 10:40付款下单，到现在未发货，中间有提醒发货，申请退款，团长拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-02-20 08:33:50

补充内容

再次申请退款还是被拒绝，两次退款被拒绝。要求退款。

用户补充投诉

2022-02-18 15:05:32

补充内容

申请退款被拒绝退款，拒绝原因:无

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 14:49:03

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 14:49:00

用户发起投诉

2022-02-18 14:48:58

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷其它退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

78.00元

投诉编号：

95128872

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