砍头息过高，2400的购物卡只有1800额度，虚假信息，说好分12期，结果是当期全款还。

2022-02-18

已完结

减免超额差价，协议还款，这是在坑消费者，可以去投诉吧，消费者*受理不。

投诉进度

企业完结

2022-02-28 09:14:17

处理结果

处理结果：已联系客户沟通，客户不接受表示不会还款，提醒逾期影响

企业跟进

2022-02-19 09:10:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 19:32:25

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 19:32:22

用户发起投诉

2022-02-18 19:32:20

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

大数据杀熟虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

95129418

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