车辆运输途中出车祸导致商品损坏

2022-02-18

已完结

商品在京东物流运输途中出车祸导致商品全部损坏，多次联系京东客服要求赔偿，问题在各个客服的来回踢皮球的情况下并未解决

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:40:44

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-02-19 11:17:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-18 20:25:32

消费保投诉平台审核通过

2022-02-18 20:25:29

用户发起投诉

2022-02-18 20:25:27

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

7500.00元

投诉编号：

95129510

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