丢件不赔偿

网友保保 2022-02-19

已完结

在2022年2月11日显示揽件，2月12日一直显示在民治分点，至今未收到货，联系了客服各种推脱不处理，一个推脱到今天还没给我一个准确的答复，这个是有关于宝宝的东西，也多次催促处理好，请平台为我公正处理

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:40:43

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-02-19 11:15:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-19 10:23:38

平台审核通过

2022-02-19 10:23:35

用户发起投诉

2022-02-19 10:23:33

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