圆通快递丢了，一直没有受理

2022-02-19

已完结

快递（两盒衡欣益生菌，价值99元）丢件一个多月，打了好几次圆通客服电话，一直都没有受理，希望尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-21 17:00:38

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 10:30:28

用户发起投诉

2022-02-19 10:30:26

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95130119

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