申通快递已经没有时效性可言

网友保保 2022-02-19

已完结

我的快递物品四天不配送，没有人解释，官方也没有实质性回应，只让我等着，而且客户人员态度恶劣，处理不了任何问题。

投诉进度

平台完结

2022-12-07 16:57:43

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-02-21 15:20:49

平台审核通过

2022-02-19 11:10:05

用户发起投诉

2022-02-19 11:10:03

展开全部