申通快递丢失且赔偿不合理

网友保保_2f2fdbd1 2025-07-16

已完结

我于2025年7月13日在拼多多的高森电子店铺买了内存卡，发的快递是申通，7月16日我催件，申通告知我我的快递丢失，只能赔偿我五元，并且客服态度恶劣。我申请好好处理这件事请

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 11:24:31

用户补充投诉

2025-07-16 18:27:45

用户补充投诉

2025-07-16 18:27:44

补充内容

快递单号：777323174231840

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 17:57:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 17:56:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-16 16:12:38

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

9.7元

投诉编号：

99166341

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