退款不理,电话拉黑

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快团团没有售后,一切都是由团长在管(退款也是如此),然而团长对退款爱搭不理,等你联系他他就把你电话拉黑,把你电话卡黑后,我就去联系客服,然而客服更加是不想管,完完全全是为了自己的利益,给你的方法完全没有用处,这样一来消费者的钱款不知何处,就好想任团长自己归有,这种行为我认为十分恶劣,影响极其严重,完完全全的把消费者应有的权利无视不管,只要你付钱,他就货也不发,退款也不管(把你电话拉黑),就好像给他送钱一样,我觉得平台不能自己管理售后的这种购物软件简直是在胡扯,根本就没有把消费者应有的一些什么权利放在眼里,只要一跟平台客服联系,他就叫你去找团长然而团长把你的电话拉黑,这种解决问题的方法跟就没用,你要问他有不有其他方法他就说叫你自己去维权,这话的意思就好像你自己去管与我们平台无关,极力的把自己与这个退单的关系撇开自己都不能管理售后的购物软件,真的是没有用。最后谢谢你的阅读请你一定要帮我解决,在最后附上我与团子的聊天记录,请您一定要好好看。(跟本就不回你的消息))

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