京东康之伴旗舰店虚假发货

网友保保 2022-02-23

已完结

我于2022年1月18日在此店使用我购买的优惠卷下单了100只下水道漏水网， 商家虚假发货，至今快递依然显示在运输中订单却自动完成交易。 期间无数次联系卖家，承诺补发，卖家一拖再拖，至今未向我发货，京东售后维权却早已超过15天时效。 我的诉求是卖家将这6.9全款退给我，并赔偿我5元

投诉进度

企业完结

2022-02-24 16:31:37

解决方案

补偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-02-23 09:46:59

平台审核通过

2022-02-23 09:46:56

用户发起投诉

2022-02-23 09:46:54

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