携程安心抢不合理

网友保保_6eaf9f33 2022-02-25

已完结

在订高铁出行票时不小心点了安心抢但是并没有任何说明和确认条款当我付款之后发现价格不对申请退款并没有退安心抢的费用我并未享受任何服务但是不给我退款过于不合理寻找客服也不给予解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-25 11:32:29

消费保投诉平台审核通过

2022-02-25 10:12:48

用户发起投诉

2022-02-25 10:12:46

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95140202

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