携程订房取消被扣罚金问题
网友保保_cGcFz1KZ
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我在7月22日下午15:49分在携程app上订了安顺市百灵温泉酒店3间房，后发现错订了1间。于是在当天15:54分，仅过了5分钟后就取消了多定的1间房。结果携程无故扣除了我一半的房费作为罚金。取消全程没有提示有任何罚金。我要求携程全额退回扣除我的527元罚金。
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申请原因
已联系携程客服和酒店销售经理，携程已将扣除的罚金退还。
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