携程旅行存在诱导消费问题

2022-02-25

已完结

携程旅行存在诱导消费问题，我手快误点了一个突然弹出的页面，然后抢票多出现一个安心抢礼包并自动扣费15元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-27 11:17:15

消费保投诉平台审核通过

2022-02-25 20:35:36

用户发起投诉

2022-02-25 20:35:34

投诉信息

携程

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95141310

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