快团团购买冰墩墩团长欺*消费者客服不作为

2022-02-27

已完结

本人在2022.2.7日经其他人介绍在快团团购买了冰墩墩手办盲盒钥匙扣两个，发货太慢我要求退款，团长说手办不确定发货时间但盲盒48小时内可以发，所以我退款了手办，其余没退，后来团长微信信息也不回了，快团团也不发货了申请退款也没用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-07 20:43:06

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-07 20:43:06

申请原因

请退款！团长账号已被封消费者无处寻求退款！

消费保投诉平台跟进

2022-02-27 23:39:23

消费保投诉平台审核通过

2022-02-27 23:39:20

用户发起投诉

2022-02-27 23:39:18

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

334.00元

投诉编号：

95144736

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快团团商家擅自变更meland游玩卡使用规则引发争议

快团团生鲜商品破损不退赔，补发需顾客承担运费

快团团购买冰墩墩 团长欺*消费者 客服不作为

投诉进度

快团团购买冰墩墩团长欺*消费者客服不作为