小步在家早教退课不肯退费
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2021年11月退课要求退费到现在还没有完成,客服刚开始说45天内一定退款,现在已经3个月了,还没退费。一直催,都说财务审核严格,还要再等
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小步早教没有客服联系我,一直都是不联系

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