乐刻运动在不告知消费者情况下自动续费

网友保保_d3364282 2022-03-03

已完结

去乐刻健身房按月付费交费，缴费的时候根本没有提示说是连续按月自动扣费。我只去了一个月，结束了就没再去了，后期自动续费，可以查询到记录，12月份之后就一直没再去，多扣我了886元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 16:31:59

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 12:36:04

用户发起投诉

2022-03-03 12:36:02

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

886.00元

投诉编号：

95151320

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