没有收到货

2022-03-03

已完结

送错地址，但我联系了快递员也提供了单号和地址但没有送，还显示我现场拒收

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 20:48:10

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 20:48:07

用户发起投诉

2022-03-03 20:48:05

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25.90元

投诉编号：

95152136

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