投诉阿里巴巴国际版AliExpress,订单显示完成，但并没收到货，争议无果
已完结
我于2月3日从阿里巴巴国际版AliExpress 购买订单30154****5227651，物流显示已送到，但本人并未收到货物，与商家联系反映情况，商家让自行去邮局取，本人去邮局查看并没有货物，于是打电话给客服，说让卖家投诉寻找。于是我又反复与卖家说明情况，无果。于是开通争议，可2天后AliExpress 却没问清楚原因直接把钱打给卖家，并未解决我的问题。我又联系卖家，还是无果。我要求立即退款，或重新发货给我。
投诉进度
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