小步在家早教不处理退款，一拖再拖，有失诚信，疑似欺诈

网友保保 2022-03-06

已完结

小步在家早教不处理退款，有失诚信，疑似欺诈！2022年1月14日在小步在家早教购买教具，348元，迟迟不发货，2022年1月18日申请退款，得知45天内小步在家早教给处理退款！期间多次找小步在家早教客服沟通处理退款，但客服总是推脱找借口不处理！2022年3月6日继续找小步在家早教客服处理退款问题，已经46天了，还没给处理退款，继续询问小步在家早教客服，但客服继续推脱不处理，小步在家早教有失诚信，疑似欺诈，希望平台能维护我们的正当权益，要求小步在家早教必须退款，立即处理！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:55

处理结果

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平台跟进

2022-03-07 16:51:54

平台审核通过

2022-03-06 19:19:07

用户发起投诉

2022-03-06 19:19:05

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