衣服丢失未处理问题

2022-03-07

已完结

由于快递公司送错站奉化桃源路送去了溪口桃源路导致衣服丢失已经快半个月了 . 申请赔付

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:39:21

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-03-07 15:24:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-07 15:19:33

补充内容

地址没有写错快递公司疏忽导致快递发错站物件丢失 . 申请赔付尽快处理 .

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 15:04:41

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 15:04:38

用户发起投诉

2022-03-07 15:04:36

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1285.00元

投诉编号：

95158440

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