春游盲盒没有提示，造成无法兑换票
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购买了盲盒之后，总共有13个人一起购买，分成了五组。 在周日（3月6日）11点前，其中有两组已经兑换成功。紧接着让其他人员兑换，系统出现bug（图一），仅可以选择23号的票。 给深航去电话，深航表示是系统出现问题。需要等到周一才能够解决。 同天晚上。再去选择11号的票，又无法选择了。并且一直推卸给携程。 今日给携程电话。携程表示系统就是无法兑换，但是系统上面显示3月11号是有票的。对于出现问题。并没有积极解决。最终只能给出另外一个解决方案，说也可以实现五人退票。但是最终要等三个工作日。实际上影响了整个游玩体验。浪费了时间！ 希望能够补偿八人能够兑换11号-13号的票。能够让我们顺利去游玩。 而且携程这次涉及虚假宣传，明明是日期不限，但是却选择不了，而且当天还有飞机票！对方所说的提前5天兑换也不合理，因为是深航平台出现bug造成无法选择！
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