四件羽绒服给我弄丢了
网友保保
已完结四件羽绒服给我弄丢了，3月1号丢的，3月4号他打电话告诉我这件事情，然后当时还没有查清楚这个到底是怎么丢的，然后五号还是在查这个信息，然后让我等消息，六号的时候跟我说确实丢了，然后涉及到赔偿的事情，然后他就是问我大概是多少价格，但是我是实体店买的，然后就不记得具体的价格，他没去具体告诉我怎么解决这个事情？然后就涉及赔偿说话就含糊其辞的，然后告诉他四件衣服价格差不多两千，他就和我说他这边只是负责给我找件的，赔不起，要我自己去找京东客服，让他们公司赔偿，我又自己去找他们客服，结果更厉害了，当时是微信聊的，她让我把物流单号给她，她帮我查，让我等消息，第二天11点给我信息，好家伙，我又要等，然后我就等第二天，结果都下午三点了，她还没打我电话，我当时就来火了，打她们客服电话，又重新说了一遍事情，然后就说让我等当时和我聊天的客服消息，我说我都等一天了，人呢，打什么电话了，你们客服效率都这么低，要人上赶着催你干事的嘛？她说我急没没用，说她不负责这类事情，都是有专员负责的，你们客服划分的这么细，活干的是一个比一个牛逼，还是让我等消息，然后我又去找微信的她们客服，结果换了个人，又叫我重新给她讲一遍事情，然后又让我等第二天10点给我消息，不是，一件事情到底要几个人负责，效率都这么低的嘛？换了四五个人，没一个人能给我解决，我都给她们做事气无语了，我说我在等你最后一天，结果第二天给我的消息就是赔偿还要写什么价格赔偿，事情明细，和什么东西丢了，不是我就想说，你们客服是干什么吃的，绕一大圈最后还要我自己去搞，那你们客服的作用是什么，告诉我该怎么自己解决吗？效率差到极点，一个推一个，不想着怎么去解决这件事，还要人追着你们去解决，不主动找你们，你们是一个消息都舍不得透露
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