申通快递,到达城市网点后,一直不派送,还显示我物流异常,联系物流客服没有人工服务的,只有机器人 网友保保 2022-03-08 已完结 到达网点就卡住了,一直不送,打电话没人接,三个申通的件,都是这样 投诉进度 平台完结 2022-03-31 11:33:19 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年03月17日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-09 10:10:55 平台审核通过 2022-03-08 15:13:17 用户发起投诉 2022-03-08 15:13:15 展开全部