玻璃瓶寄京东物流破损客服推脱不负责

2022-03-08

已完结

京东客服声称卖家签了免责协议不负责不理赔一箱子的玻璃瓶如果不是暴力装卸怎么会破损呢寄快递方签了免责协议难道就推脱责任了吗一箱一百瓶里破了三十几瓶这难道不是你快递公司暴力装卸的问题吗

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:39:22

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-03-09 13:14:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 19:46:07

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 19:46:04

用户发起投诉

2022-03-08 19:46:02

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95160962

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500

玻璃瓶寄京东物流破损 客服推脱不负责

投诉进度

玻璃瓶寄京东物流破损客服推脱不负责