疫情当前彩贝壳拒绝酒店订单退款

网友保保 2022-03-09

已完结

当前上海疫情严重，本人向彩贝壳申请一个于21年8月8日直播间购买的西郊公寓酒店套餐，遭拒，平台告知我他们的规定是不能退，因疫情可酌情退90%。此为把我条款！现要求彩贝壳全额退款。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

拒绝退款 / 客服服务差 / 霸王条款

投诉诉求：

涉诉金额：

573.00元

投诉编号：

95161734

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