申通快递物流运输

2022-03-09

已完结

我的快递在2.22就已经反应快递没有更新我打了4次申通快递电话敷衍的方式来回应我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:33:19

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 10:51:40

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 10:46:56

用户发起投诉

2022-03-09 10:46:54

投诉信息

申通快递

投诉问题：

其它服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95161836

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