投诉申通快递

2022-03-09

已完结

快递迟迟不派送，滞留好几天，服务电话拨通困难，派送员电话停机，联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:40:59

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 17:39:08

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 11:03:01

用户发起投诉

2022-03-09 11:02:59

投诉信息

申通快递

投诉问题：

签收纠纷客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95161880

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