买洗衣服务,京东洗衣既不退款也不提供洗衣服务,要求赔偿

AngelaS

已完结
买京东自营洗衣服务,预定2月28来取5件胀衣服。 28日没人上面,多找京东线上客服一直没回应。3月2日 工号24****37客服联系我,由于京东内部错误,他们可以让我说可以在京东小程序下单洗衣服务,然后他们补差价给我。 我同意。 半个小时后,同一客服又打电话说他要撤回让我小程序洗衣的提案。 包括我付的费用,京东只愿意赔付50元。 我不接受,我需要京东履行洗5件衣服的订单,不能单方面取消合约,让我强行接受。 客服24****37 多次打电话骚扰我,让我接受赔50元提案,并拒绝按订单洗5件衣服。 我不接受的话他的提案的话,买洗衣的费用也不会退给我。 我说要投诉到315,他说随便。 京东自营洗衣如此恶劣,随便取消订单,说了提案然后马上反悔,不接受他们不合理提案,订单也不给退。 我诉求履行洗5件衣服的合同,并为多次骚扰我道歉

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