申通虚假物流，丢件不负责，快递员说只能赔7毛钱，态度恶劣，并且后来不赔偿

2022-03-12

已完结

投诉快递员陈亿武，不赔偿损失，颠倒黑白，竟然威胁，还说最多赔偿7毛钱，后来直接不赔。丢件不找，不负责，恶意中伤

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:45:43

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 16:08:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 09:43:18

用户发起投诉

2022-03-12 09:43:16

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

11.00元

投诉编号：

95167776

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