莆田市申通快递网点，

2022-03-13

已完结

无故拒收快递，派送了好几天，还没送达。打给客服电话，态度还很差，快递是水果，很容易腐烂，赔偿吧

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:49:22

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 09:35:19

用户补充投诉

2022-03-13 12:51:16

补充内容

无故拒收，疯了吧

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 12:50:29

用户发起投诉

2022-03-13 12:50:27

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点货物损坏邮件无故退回

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95169931

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