申通人工客服未能兑现解决问题,站点倒闭却送货,不合理 网友保保 2022-03-16 已完结 申通服务态度很差,送货至倒闭站点后直接未经过收货人通知自动拒收 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:33 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-17 10:40:30 用户补充投诉 2022-03-16 20:57:38 补充内容 一直电话都未解决 平台审核通过 2022-03-16 20:56:49 用户发起投诉 2022-03-16 20:56:47 展开全部