淘宝店铺：PinkyWinky平可温原创洋装，拖延退款和换货

2022-03-18

已完结

2个订单合并一起发，只收到其中一套黑色op，白色jsk那套一直不能发货，向店家申请退款，对方同意后，迟迟未进行退款。黑色op有质量问题给对方寄回换货，也一直迟迟不发货。2套商家承诺的免邮费也迟迟未给，还有一套寄回的邮费未补偿。需要退款534，和黑色op（单裙子）补发。订单号补充：24****20133****5635、 2448****5635、 2293133****56355635、 229133****563515635

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 13:48:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-18 13:48:56

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 13:27:49

用户发起投诉

2022-03-18 13:27:47

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

1084.00元

投诉编号：

95195709

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