大鲸洗订单超时不给处理,客服态度差,虚假宣传,严重欺骗消费者 网友保保 2022-03-23 已完结 3.15下单洗鞋子,明明订单页详情写的是非旺季5-7天处理,结果鞋子取走迟迟没动静,问客服一直说处理中处理中已经超时好几天还没洗!!!态度服务差北京下单给我寄到石家庄洗 投诉进度 平台完结 2023-02-28 10:38:08 解决方案 其它 处理结果 投诉人您好,经消费保工作人员与该商家多次沟通反馈投诉情况,该商家投诉处理不甚理想,建议您多渠道投诉,有效维护自己合法权益。一、您可以在微信关注公众号“国家信访局”,在里面投诉衣家(北京)网络科技有限公司(大鲸洗隶属于衣家(北京)网络科技有限公司);二、在全国12315平台投诉衣家(北京)网络科技有限公司;三、在地方领导留言板给商家所在地的北京市长写投诉反馈信。 平台跟进 2022-03-25 15:52:48 平台审核通过 2022-03-23 10:04:43 用户发起投诉 2022-03-23 10:04:41 展开全部