辽宁长城宽带断网没网常有的事，还经常给用户停网
网友保保
已完结在这买了10年的宽带才用了几年啊，就开始没网断网甚至家门口都搜不到网，可笑的事还经常给我们居民断网，据说什么你们欠钱，你那你停我们网啥意思啊，现在就是网速基本1kb咱也不知道你是5g没弄起来啊还是要倒闭了，天天上网比我自己4g流量还慢，有时候还没网全靠你们电络的心情呗？之前你们客服竟然说是路由器的是我都换10个了你告诉我全新的也不好使，真搞笑啊，必须给我解决了，不然我真的打几次电话了，提出建议几回了，然后呢解决不了告诉我？玩呢？你是宋小宝啊？气死，要是不能解决我就把我剩下几年的钱全退了，好像真有啥大病虽然以前看你们这十年的钱是少，那也太坑了，不怪现在都没人买你家的网了，不退费就解决，不解决就退费
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:51
处理结果
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用户补充投诉
2022-04-02 09:47:19
补充内容
我草你们还能不能行了？天天电路检修10天检八天啊，要上网课了你们TM没网干啥呢，交钱天天开自己流量？你们要比退钱吧，
用户补充投诉
2022-03-24 22:34:13
补充内容
我提交了四次，每次都是移交给工作人员让我听电话，可是有一次打过吗？这个软件到底有没有用啊？还是你们长城要倒闭了
用户补充投诉
2022-03-23 14:53:06
补充内容
家里但凡有第四个电子产品用这个破wifi，所有的就都连不上
平台审核通过
2022-03-23 14:46:12
用户发起投诉
2022-03-23 14:46:10
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