购买了课程未使用12月7日提交了退款，工作人员同意了承诺40个工作日退，现在三月底了还未退款，欺诈

2022-03-24

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:55

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-25 11:33:43

用户补充投诉

2022-03-24 19:20:57

补充内容

订单截图

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 19:19:41

用户发起投诉

2022-03-24 19:19:39

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3998.00元

投诉编号：

95207118

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