要求商家北京大米科技有限公司退回vipkid北美外教剩余30课时费用4600元

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2020年12月1日,通过微信支付向北京大米科技有限公司支付培训费9200元(60课时),当时老师承诺未消费完可随时退费,2021.10月通过微信公众号咨询客服得知因政策调整办理退费,还剩30节课,应退回4600元。按照工作人员承诺2-3周退费到账,但直到目前仍没有收到退款,客服也各种推诿,没有人处理,找不到负责的老师了。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4600.00元
投诉编号:
95215436
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