3.18饿了么平台点的江西饭店（总店）的回锅肉外卖，投诉过去半个月了，保险公司一直不理赔，商家不理赔

2022-03-31

已完结

3.18饿了么平台点的江西饭店（总店）的回锅肉外卖，投诉过去半个月了，保险公司一直不理赔，商家不理赔，饿了么平台最多只给50红包，消费保这里投诉也一直没效果，商家保险公司没有任何一个打电话过来解决问题，要求商家必须按照法律法规赔偿至少一千块钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-01 10:45:32

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 10:53:03

消费保投诉平台审核通过

2022-03-31 10:53:00

用户发起投诉

2022-03-31 10:52:58

投诉信息

饿了么

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

12.90元

投诉编号：

95218541

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