环球微卡充19.9元100话费活动，钱充了没话费，客服反馈是机器人

网友保保_cd588cce 2022-04-02

已完结

充19.9元100话费活动，钱充了没话费，客服反馈是机器人，活动*人，客服干脆就是在踢皮球，APP下上就是在*人

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-10 22:36:19

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-10 22:36:19

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 18:08:13

消费保投诉平台审核通过

2022-04-02 17:18:34

用户发起投诉

2022-04-02 17:18:32

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95222822

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