环球微卡
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企业名称:
杭州乐途网络科技有限公司
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品牌简介:
环球微卡是舟山灵光网络科技有限公司推出的一款汇聚了数十种优惠特全的手机软件。
服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
环球微卡app虚假宣传,不履行话费充值服务
2022年,环球微卡APP通过向唱鸭APP投放广告,以发放一百元话费为中奖理由,诱导消费者购买环球微卡推出的充值20返话费20个5元话费券共计100元活动,(但是使用优惠券只能在特定月初或月末时间),充值二十元后,该优惠券多次处于使用不了、系统异常的情况,向客服咨询每次都没人,没有使用的话费券都不了了之。2024年1月1日在特定时间使用话费券又出现相关情况,这就是虚假宣传,诱导消费,骗取资金不履行服务条款的行为,强烈要求环球微卡APP返还本金,赔偿损失,下架相关产品,不要欺骗更多的消费者。
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
环球微卡欺骗:付款失败,客服没人回复
浏览其他软件,弹出广告承诺付款19.9返100元话费,结果是20张券,用了几次就不能用了,付款失败,客服没人回复
投诉问题
虚假宣传
已完结
环球微卡话费返券充值失败,无法使用咨询投诉功能
参与话费返券充值活动,一直无法充值只有刚开始偶尔可以。一直是服务器拉起支付失败,也无法使用app咨询投诉功能解决。待付款订单内支付闪退。 体验非常不好,服务也不完善。有效期也很短。
投诉问题
礼券/赠品问题
已完结
环球微卡虚假宣传,要求退款
在微信平台被环球微卡虚假宣传,19.9元充值100元,实际则需要下载其APP,且是按每个月5元的优惠券返还的形式。到后期优惠券也无法使用,且官方也没有客服回复
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
环球微卡欺诈消费者!退款申请无果!
虚假宣环球微卡宣传19.9元充100元话费说是立即就能充值成功,当时看宣传以为是真的就信以为真充钱了,后面发现并不是这样,引导我注册了环球微卡会员,发了20张5元话费优惠券,只能每个月使用1张,还必须要哪一天才能使用。现在这半年跟本就使用不了,一使用就系统错误分20个月完成,这不是纯属欺诈消费者,跟客服沟通退钱,根本联系不上人,申请退款也没有动静,这就是诈骗吧,钱虽然不多但就是不能忍。
投诉问题
礼券/赠品问题
已完结
环球微卡骗人
付了19.9给了20张5元优惠券,但是每个月都有规定时间,现在充值都充不了,投诉无门
投诉问题
退款纠纷
已完结
环球微卡话费券充值失败,客服不回复,要求退还未充值金额
环球微卡购买话费充值券,现在充值显示系统错误编号10000,无法充值,客服无人理,电话无人接。要求退赔剩余十张未充值的话费券,共计金额50元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
环球微卡骗钱
花费29.9元说可以充100元花费,结果券都用不了,问客服也没人理
投诉问题
退款纠纷
已完结
从29.9返100元话费券,结果充值错误
从29.9返100元话去年在环球微卡app购买的50元充话费权益券,每个月固定时间内充话费可以用5元优惠券,还有几个月的没用,现在每次充话费到付款的时候,app上就提示系统错误10000,导致用户不了优惠券,这就是在坑害消费者,误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗
已完结
投诉环球微卡,购买年卡后无法充值,要求退款处理
投诉环球微卡宣传与实际不符 去年12月购买了环球微卡的年卡,许诺给20张5元话费充值卷劵,结果现在无法充值,无法使用,客服也联系不上。
投诉问题
虚假宣传
已完结
环球微卡app虚假宣传,不履行话费充值服务
2022年,环球微卡APP通过向唱鸭APP投放广告,以发放一百元话费为中奖理由,诱导消费者购买环球微卡推出的充值20返话费20个5元话费券共计100元活动,(但是使用优惠券只能在特定月初或月末时间),充值二十元后,该优惠券多次处于使用不了、系统异常的情况,向客服咨询每次都没人,没有使用的话费券都不了了之。2024年1月1日在特定时间使用话费券又出现相关情况,这就是虚假宣传,诱导消费,骗取资金不履行服务条款的行为,强烈要求环球微卡APP返还本金,赔偿损失,下架相关产品,不要欺骗更多的消费者。
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
环球微卡欺骗:付款失败,客服没人回复
浏览其他软件,弹出广告承诺付款19.9返100元话费,结果是20张券,用了几次就不能用了,付款失败,客服没人回复
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虚假宣传
已完结
环球微卡话费返券充值失败,无法使用咨询投诉功能
参与话费返券充值活动,一直无法充值只有刚开始偶尔可以。一直是服务器拉起支付失败,也无法使用app咨询投诉功能解决。待付款订单内支付闪退。 体验非常不好,服务也不完善。有效期也很短。
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礼券/赠品问题
已完结
环球微卡虚假宣传,要求退款
在微信平台被环球微卡虚假宣传,19.9元充值100元,实际则需要下载其APP,且是按每个月5元的优惠券返还的形式。到后期优惠券也无法使用,且官方也没有客服回复
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
环球微卡欺诈消费者!退款申请无果!
虚假宣环球微卡宣传19.9元充100元话费说是立即就能充值成功,当时看宣传以为是真的就信以为真充钱了,后面发现并不是这样,引导我注册了环球微卡会员,发了20张5元话费优惠券,只能每个月使用1张,还必须要哪一天才能使用。现在这半年跟本就使用不了,一使用就系统错误分20个月完成,这不是纯属欺诈消费者,跟客服沟通退钱,根本联系不上人,申请退款也没有动静,这就是诈骗吧,钱虽然不多但就是不能忍。
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礼券/赠品问题
已完结
环球微卡骗人
付了19.9给了20张5元优惠券,但是每个月都有规定时间,现在充值都充不了,投诉无门
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退款纠纷
已完结
环球微卡话费券充值失败,客服不回复,要求退还未充值金额
环球微卡购买话费充值券,现在充值显示系统错误编号10000,无法充值,客服无人理,电话无人接。要求退赔剩余十张未充值的话费券,共计金额50元。
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退款纠纷
已完结
环球微卡骗钱
花费29.9元说可以充100元花费,结果券都用不了,问客服也没人理
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退款纠纷
已完结
从29.9返100元话费券,结果充值错误
从29.9返100元话去年在环球微卡app购买的50元充话费权益券,每个月固定时间内充话费可以用5元优惠券,还有几个月的没用,现在每次充话费到付款的时候,app上就提示系统错误10000,导致用户不了优惠券,这就是在坑害消费者,误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗
已完结
投诉环球微卡,购买年卡后无法充值,要求退款处理
投诉环球微卡宣传与实际不符 去年12月购买了环球微卡的年卡,许诺给20张5元话费充值卷劵,结果现在无法充值,无法使用,客服也联系不上。
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虚假宣传
已完结
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