环球微卡欺*：付款失败，客服没人回复

豆子 2023-12-21

已完结

浏览其他软件，弹出广告承诺付款19.9返100元话费，结果是20张券，用了几次就不能用了，付款失败，客服没人回复

投诉进度

用户评价

2023-12-25 11:05:57

企业完结

2023-12-25 11:03:38

处理结果

已联系用户退款至支付宝账户

解决方式

已解决

解决方案

退款

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消费保投诉平台跟进

2023-12-21 14:18:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-21 14:18:11

用户发起投诉

2023-12-21 14:10:53

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

96587298

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