环球微卡欺诈消费者！退款申请无果！

づ 2023-11-28

已完结

虚假宣环球微卡宣传19.9元充100元话费说是立即就能充值成功，当时看宣传以为是真的就信以为真充钱了，后面发现并不是这样，引导我注册了环球微卡会员，发了20张5元话费优惠券，只能每个月使用1张，还必须要哪一天才能使用。现在这半年跟本就使用不了，一使用就系统错误分20个月完成，这不是纯属欺诈消费者，跟客服沟通退钱，根本联系不上人，申请退款也没有动静，这就是诈*吧，钱虽然不多但就是不能忍。

投诉进度

企业完结

2023-11-30 16:37:44

处理结果

已给用户退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户评价

2023-11-30 16:33:31

用户申请完结

2023-11-30 16:33:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-28 20:12:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-28 20:12:30

用户发起投诉

2023-11-28 20:10:22

评论 0

投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

96516776

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

环球微卡app虚假宣传，不履行话费充值服务

环球微卡欺*：付款失败，客服没人回复

环球微卡话费返券充值失败，无法使用咨询投诉功能

环球微卡虚假宣传，要求退款

环球微卡欺诈消费者！退款申请无果！

环球微卡*人

环球微卡话费券充值失败，客服不回复，要求退还未充值金额

环球微卡*钱