收到的商品不符并缺斤少两，而且菜品发臭，申请多次退款拒绝处理
已完结
疫情期间，4.3号19：35在快团团平台团购一份60元套餐蔬菜，在4.5号21：00左右收到。 1、收到的货物与商家所发货物不匹配：少发西红柿、黄发、青菜 2、缺斤少两 3、活肤发臭：蒜苗坏掉、洋葱出水发臭、萝卜有发霉、丝瓜头部出水 4、联系相对应团长：团长不解决问题，把我们踢出群，并自己更换马甲 5、投诉到快团团平台：无任何售后联系到我们 希望快团团作为一个民生平台，能尽快给出一个答复，在这个特殊时期赚国难财，可别自掘坟墓，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
拼多多客服人员要我一个工作日给我答复，现在48小时后了，请问这件事情你们是否能给出具体的解决方案？如果实在不行，我们可以走市场监督部门渠道，这已经不是简单的民事案件了，而涉及到欺诈行为了，望贵公司慎重
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