京东上买了一盒药，买完降价300多元

网友保保 2022-04-11

已完结

2.15在京东上面花838元买了一盒药，大概过了20多天收到货，说先做下试敏就一直没吃，在点进去发现店铺关闭了。怕有什么问题药就一直没动，等再点开发现同一样商品降价了300多元，联系客服退差价，说之前店铺的运营有问题没办法退差价，他自己也承认确实有问题。但是却不退款

投诉进度

企业完结

2022-05-05 17:15:04

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实该商品无价格保护，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://****.com/user/issue/290-****，感谢您对京东的支持。

平台跟进

2022-04-11 16:28:32

平台审核通过

2022-04-11 16:28:29

用户发起投诉

2022-04-11 16:28:27

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