98元必中数码产品盲盒,发的货价值不超10元,关键还是不能用的劣质产品,商家和京东霸王条款不退货

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出于好奇看了商家广告,购买了98元盲盒,宣传称100%中数码产品,绝对物超所值,结果发个不值2块的破镯子,投诉京东后同意补发一件数码产品,今天到货,竟是一个二手破手机,根本开不了机,商家说没说过一定能用只是手机就行,并以霸王条款不接受退货退款不予处理,京东客服回答如出一辙,涉嫌欺*消费者,误导消费者,霸王条款,要求退货并给予一定的精神补偿金

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