圣罗兰官网不退款退货

2022-04-12

已完结

官网采购物品，具有瑕疵和很明显的颗粒，现在不退款退货，一会儿说可以收件一会说疫情控制不能揽件，就是不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 15:41:26

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 11:20:59

用户发起投诉

2022-04-12 11:20:57

投诉信息

圣罗兰官网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

350.00元

投诉编号：

95240081

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