盲盒星球购买后修改条律

2022-04-15

已完结

4月11日及4月12日在该小程序购买盲盒当时规则规定只需要3人助力即可，但是对方再助力后再不知情的情况下要求新人需要购买才可以有发货资格，该行为已成为欺诈行为，目前我需要把我在该小程序已购买末发货的产品都退还现金给我附件1为4月12日截图，附件2为4月14日截图，附件3为总消费截图，附件4为当时条律，附件5为购买后客服所说条律，图6为客服回复。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 20:23:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-29 20:23:32

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 17:52:16

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 12:14:52

用户发起投诉

2022-04-15 12:14:50

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷涉嫌赌博霸王条款

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

246.00元

投诉编号：

95247194

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